2021年11月，一力物流牽手阿里云，企業數智化轉型正式啟動。

合作簽署后，阿里云總部專家組及湖南分公司團隊不辭辛勞，奔波于杭州、長沙、北京等地，通過現場訪談、實地調研、行業對標等，持續解碼一力鋼鐵供應鏈一體化服務的數智應用場景及需求，最終完成了“一力數智化轉型”的頂層規劃與實施步驟，并開始有序執行開發任務。

本期《一力人》繼續推出一力數智化“俠客行”專欄第二期，訪談嘉賓為阿里云智能全球技術服務部湖南區域服務代表張邦軍。

張邦軍 阿里云智能全球技術服務部湖南區域服務代表

個人介紹：

作為湖南區服務代表，深耕湖南市場，致力于做好區域企業云化和數智化服務。在數智化服務過程中，歷經不同行業客戶和多樣化業務需求的打磨，擁有豐富的企業數智化轉型服務經驗。

主持人：在上期，我們邀請到了阿里云智能湖南分公司總經理徐淵先生，今天我們繼續請到阿里云智能全球技術服務部湖南區服務代表張邦軍先生做客“俠客行”，歡迎您！

張邦軍：大家好，我是阿里云智能全球服務部湖南區服務代表張邦軍，感謝一力物流的邀請，非常榮幸做客“俠客行”，與大家共同探討數智化轉型的話題。

主持人：5月17日，全國政協召開“推動數字經濟持續健康發展”專題協商會。會議明確：要推動數字經濟和實體經濟深度融合，促進新一代信息技術為設備賦智、為企業賦值、為產業賦能。您在業內深耕多年，服務過眾多的企業，那么您認為企業數字化轉型過程中，隱藏的難點、阻點都在哪？

張邦軍：企業數智化轉型不僅是技術層面的問題，同時必須具備一些基礎條件。例如：是否有組織及文化配套。組織形態是不是符合數字化變革？大家有沒有主動改變、主動參與的意愿等？尤其是靠傳統“金字塔”式的組織方式，很容易將數字化轉型做成一個上級安排的任務，而非全員自我驅動的事情。數字化轉型要求組織形態更扁平、更趨敏捷。這種組織敏捷在于“人人都是一號位”，大家都在思考前端、后端間的業務拉通、數據使用等。因此，這也意味著數字化轉型必須是技術以及“組織+文化”雙輪驅動往前走。在與一力合作的過程中，我們感受到了企業高層對于數智化工程的高度重視與支持，而目前全員也在有序融入數智化工作氛圍及場景，我們相信數智化在助力一力服務力提升同時，也將促進文化力升級。

主持人：剛剛您提到，在技術輸出的同時，企業在數字化轉型中也需要做一些改變，比如組織形態上的。那么您覺得這場浩大的數字化變革中，未來企業會新增怎樣的轉變呢？

張邦軍：在未來，企業一號位關注的事情會發生一些改變。數智化之后，他可以通過數據了解其他的BU、部門，更多經營管理將會更扁平化。公司的CEO或總裁關注的不再只是下達指標，而是讓大家都能夠自我驅動。而各部門一號位都能看到數據并能自我驅動價值，數據將成為他們很重要的伙伴。在數智化的各塊拼圖逐步契合到位后，數據一方面能驅動業務往前走，同時業務也能為數據帶來更大價值。企業將更加關注客戶需求、市場變化；同時市場的變化也會反應到數據上，指導我們如何把握市場方向。最終將實現數據反哺，產生更大價值。

主持人：剛剛您提到了很多關鍵點，比如第一是把數據的價值體現出來，不能讓它僅僅只是存在系統和電腦里；第二是數據能夠幫我們做一些更精準決策，有計劃、預測功能。您覺得在一力當下階段，數據能夠給到業務哪些支持呢？

張邦軍：第一個助力市場端。我們通過數字化更容易看清楚整個行業、產業情況變化，可以更科學地了解一線需求如何，上中下游的變化怎樣？這是供應鏈和市場需求的變化。第二個是支持生產端。數智化完成后，生產端可以實現通過生產系統自動安排，自動調度去完成生產任務，根據上下游需求、供需關系、資源情況等，實現智能排班、排計劃、排產量等。

主持人：阿里是一家為解決問題而生的企業，而一力的初心與使命是“服務社會大眾，立志物流先鋒”，您認為阿里與一力的合作，怎樣才能更好地塑造標桿、典范意義？

張邦軍：一力物流與阿里作為不同類型平臺的塑造者，面對產業鏈紛繁復雜的變革、趨勢、需求，總有著“越成就他人，越是成就自己”的相同理念。同時，以數智創新為鋼鐵供應鏈全鏈路企業及從業者創新價值、創新機遇，這是“讓天下沒有難做的生意”在供應鏈競爭領域的新嘗試，也是“服務社會大眾，立志物流先鋒”的企業使命在助力中國制造走向競爭鏈高端的新擔當。

基于以上兩點，我認為雙方合作一開始就具有價值與理念共鳴，有跨越行業又融入邊界的雙贏基礎。而在具體實踐中，我認為彼此應該始終將基點立足于供應鏈運行的全局優化及客戶價值創造、創新之中，用數智化應用貫穿采購、運營、物流等各環節，致力于共同打造一條數智賦能的全息產業鏈。實現產品流、信息流、資金流的互聯互通，尋求更高效率、低成本的資源計劃、管理、流通、配置與運用，從而共同構筑更智慧、敏捷、友好、共享的“鋼圈”生態體系。

主持人：好的，感謝您的作客分享，也祝雙方勠力同心，早日完成企業數智化轉型，更期待您下一次繼續為我們分享、授課